Sivas Karaca Halı Yıkama olarak müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve hizmetlerimiz kapsamında bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz.
Bu Veri Güvenliği Politikası; tarafımıza iletilen kişisel verilerin korunması, yetkisiz erişimin önlenmesi ve veri güvenliğinin sağlanması amacıyla benimsediğimiz temel ilke ve uygulamaları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel verilerin korunmasına ilişkin süreçlerimiz, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) olmak üzere ilgili mevzuat doğrultusunda yürütülür.
1. Veri Güvenliği Yaklaşımımız
Sivas Karaca Halı Yıkama olarak kişisel verilerin;
- Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde işlenmesini,
- Belirli, açık ve meşru amaçlarla kullanılmasını,
- İşlendikleri amaçla bağlantılı ve ölçülü olmasını,
- Gerektiği süre boyunca güvenli şekilde saklanmasını,
- Yetkisiz kişilerin erişimine karşı korunmasını
temel veri güvenliği prensiplerimiz olarak kabul ediyoruz.
2. Korunan Veriler
Hizmetlerimiz kapsamında tarafımıza iletilen aşağıdaki bilgiler gerekli güvenlik tedbirleri kapsamında korunabilir:
- Ad ve soyad,
- Telefon numarası,
- E-posta adresi,
- Hizmet ve teslimat adresi,
- Hizmet talebi ve randevu bilgileri,
- Teklif ve iletişim bilgileri,
- Talep, öneri ve şikâyet içerikleri,
- İnternet sitesi üzerinden elde edilebilecek teknik ve işlem güvenliği bilgileri.
Yalnızca hizmetlerin yürütülmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olan verilerin işlenmesi esas alınır.
3. Teknik Güvenlik Tedbirleri
Kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması amacıyla, kullanılan sistemlerin niteliğine uygun teknik tedbirlerin uygulanmasına özen gösterilir.
Bu kapsamda gerektiğinde;
- Yetkisiz sistem erişimlerinin sınırlandırılması,
- Kullanıcı ve yönetici hesaplarının güvenliğinin sağlanması,
- Güçlü parola politikalarının uygulanması,
- Yazılım ve sistemlerin güncel tutulması,
- Zararlı yazılımlara karşı koruma tedbirlerinin uygulanması,
- Güvenli bağlantı teknolojilerinden yararlanılması,
- Veri kaybına karşı uygun yedekleme yöntemlerinin kullanılması,
- Şüpheli erişim ve güvenlik olaylarının değerlendirilmesi
gibi önlemler uygulanabilir.
4. İdari Güvenlik Tedbirleri
Veri güvenliğinin yalnızca teknik önlemlerle sınırlı olmadığı bilinciyle, kişisel verilere erişimin yalnızca görev ve hizmet gereği ihtiyaç duyan kişilerle sınırlandırılması esas alınır.
Kişisel verilere erişimi bulunan kişilerin verilerin gizliliğini koruması ve kişisel bilgileri yetkisiz kişilerle paylaşmaması temel prensiplerimiz arasındadır.
5. Yetkisiz Erişimin Önlenmesi
Kişisel verilere yetkisiz kişilerin erişmesini, verilerin değiştirilmesini, kaybolmasını, hukuka aykırı olarak açıklanmasını veya kullanılmasını önlemek amacıyla uygun teknik ve idari önlemlerin alınmasına özen gösterilir.
Bir veri güvenliği ihlali tespit edilmesi halinde olayın niteliğine göre gerekli incelemeler gerçekleştirilir ve ilgili mevzuat kapsamında yerine getirilmesi gereken yükümlülükler uygulanır.
6. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, hizmetin yürütülmesi veya hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olmadığı sürece yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Kanunen yetkili kamu kurumları veya hukuki merciler tarafından mevzuata uygun bir talep gelmesi halinde gerekli bilgiler yasal yükümlülükler kapsamında paylaşılabilir.
Kişisel verilerin hizmet sağlayıcılarla paylaşılmasının gerekli olduğu durumlarda veri güvenliği ve gizliliğinin korunmasına yönelik uygun tedbirlerin alınması gözetilir.
7. Verilerin Saklanması ve İmhası
Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.
Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve verilerin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki yükümlülüğün bulunmaması durumunda veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. İnternet Sitesi Güvenliği
Sivas Karaca Halı Yıkama internet sitesinin güvenliğinin sağlanması amacıyla kullanılan altyapının özelliklerine uygun güvenlik tedbirlerinin uygulanmasına özen gösterilir.
İnternet sitesi üzerinden gönderilen iletişim, teklif veya benzeri formlar aracılığıyla elde edilen bilgilerin yalnızca ilgili hizmet süreçleri kapsamında kullanılması esas alınır.
Kullanıcıların da internet üzerinden kişisel bilgi paylaşırken güvenli cihaz ve bağlantılar kullanmaları tavsiye edilir.
9. Üçüncü Taraf Hizmetleri
İnternet sitemizde harita, analiz, sosyal medya, mesajlaşma veya benzeri üçüncü taraf hizmetler kullanılabilir.
Bu hizmetlerin kendi veri güvenliği ve gizlilik politikaları bulunabilir. Üçüncü taraf hizmetlerin veri işleme faaliyetleri bakımından ilgili sağlayıcının gizlilik ve veri koruma koşullarının incelenmesi önerilir.
10. Veri Güvenliği İhlalleri
Kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde elde edildiğinin veya bir güvenlik ihlalinin gerçekleştiğinin tespit edilmesi halinde, olayın etkilerinin azaltılması ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınması için uygun çalışmalar yürütülür.
Gerekli olması halinde ilgili kişiler ve yetkili kurumlar, yürürlükteki mevzuatta belirtilen esaslar doğrultusunda bilgilendirilir.
11. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak 6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesinde belirtilen haklarınızı kullanabilirsiniz.
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen veriler hakkında bilgi talep etme, gerekli şartların oluşması halinde verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme gibi taleplerinizi tarafımıza iletebilirsiniz.
Başvurularınız yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilerek sonuçlandırılır.
12. Politikanın Güncellenmesi
Bu Veri Güvenliği Politikası; yasal düzenlemeler, teknolojik gelişmeler, internet sitesi altyapısındaki değişiklikler veya hizmet süreçlerimizin güncellenmesi doğrultusunda gerektiğinde değiştirilebilir.
Güncel politika internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
13. İletişim
Veri güvenliği, kişisel verileriniz veya KVKK kapsamındaki talepleriniz hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sivas Karaca Halı Yıkama
Adres: Merkez / Sivas
Telefon: 0 (540) 225 58 58
E-posta: sivaskaracahaliyikama@gmail.com
Sivas Karaca Halı Yıkama olarak kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumayı hizmet anlayışımızın temel unsurlarından biri olarak kabul ediyoruz.
Yorumlar (0)